ENVÍOS

Envío gratis a toda la República Mexicana en compras mayores a $2,000 MXN.

Aplican restricciones según cobertura y zona geográfica.

Envíos internacionales

Los aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el precio final y deberán ser cubiertos por el cliente al momento de la entrega.
Te recomendamos revisar las regulaciones aduaneras de tu país antes de realizar tu compra.

Consulta nuestra política completa de envíos y entregas [aquí].

DEVOLUCIONES

Tienes hasta 30 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.

Solo aceptamos devoluciones de productos nuevos, sin uso, con sus etiquetas originales y sin daños visibles.

Si realizaste tu compra a través de un distribuidor autorizado o tienda externa, deberás gestionar la devolución directamente con ese punto de venta.

Para más información sobre cambios y devoluciones, consulta nuestra política [aquí] o contáctanos directamente.

¿Cuánto tardan en entregar?

Nuestros tiempos de entrega promedio son de 3 a 6 días hábiles en México y de 7 a 12 días hábiles a Estados Unidos. Si tu pedido está en promoción o en temporada alta, puede tardar un poco más, pero siempre te mantendremos informado.

En KWARA sabemos que llevar la talla correcta de calzado es muy importante.

Tallas

• Contamos con tallas de numeración entera del 23 MX al 27 MX en modelos de dama.
  
  
• Contamos con tallas de numeración entera del 23 MX al 30 MX para caballero.

Categorías/género

• TODOS nuestros modelos son unisex e incluyentes. Sin embargo, la colección de caballero cuenta con una suela más gruesa y cortes de piel con mayor grosor. En la línea PREMIUM.

Las medidas de la siguiente tabla se miden desde el inicio hasta el término del calzado (de punta a punta exactamente).

¿Cómo medir tu pie para conocer tu talla ideal en KWARA?

Lo único que necesitas será una cinta métrica o una regla en centímetros para poder medir del talón hasta donde llega tu dedo más largo.
Toma una hoja de papel.
Coloca la hoja en el suelo y pon tu pie sobre ella.
Coloca una regla junto a tu pie.
Asegúrate de que la regla vaya del cero al treinta, empezando por el talón.
Marca en la hoja el lugar donde está tu talón y la punta de tu pie.
En este calzado no es fundamental los medios números, si es tu caso se recomienda pedir medio número arriba si tu pie es ancho, y medio número abajo si es delgado.
Revisa la medida que te da (en centímetros) y considera la siguiente tabla:

Observaciones

• Como en cualquier otra empresa, nuestros modelos pueden variar en el fit del cliente. El calce de cada modelo podrá hormar de forma distinta, por lo que la elección de talla puede variar de un modelo a otro.
• Si tienes dudas en elegir tu talla no dudes en contactarnos.

Nuestra guía de tallas NO es una elección 100% segura ya que las medidas y hormas de pie son diferentes en cada persona.